Воронка ремаркетинга: как за 5 шагов извлечь конверсионную аудиторию в Facebook

Считается, что ремаркетинг указывает рекламу заинтересованным юзерам. Но это не постоянно так, ведь интересы либо посещение веб-сайта — еще не показатель того, что человек потенциально настроен на покупку. Воронка ремаркетинга дозволяет очень отфильтровать аудиторию, улучшить бюджет и повысить конверсию объявлений. Как это сделать, ведает Константин Рачин, Middle+ Marketing Specialist Ringostat.

Константин Рачин, Middle+ Marketing Specialist Ringostat

Обычный ремаркетинг дозволяет демонстрировать рекламу тем людям, которые уже были на вашем веб-сайте. Такие объявления «догоняют» юзеров на остальных площадках и увеличивают возможность покупки. В Facebook к этому добавляется возможность демонстрировать рекламу зависимо от интересов, вовлеченности, схожести с определенной аудиторией и т. д. 

Также советуем статью о рекламе в данной соцсети — «Как настроить таргетированную рекламу в Facebook: пошаговый мануал». 

Невзирая на такие широкие способности, бизнес сталкивается с 2-мя неуввязками:

  • не факт, что вы будете обращаться к вправду заинтересованной аудитории;
  • люди утомились от рекламы в соцсетях и нередко воспринимают ее как раздражающий информационный шум — потому бренду трудно достучаться до их.

Поделюсь работающим лайфхаком из собственной практики, как решить обе эти задачи. Сущность его в том, что мы используем набор активностей и инструментов, которые работают, как воронка для фильтрации мотивированной аудитории:

  • продумывается кампания, состоящая из нескольких шагов;
  • поначалу отбирается широкая аудитория, соответственная определенным характеристикам;
  • дальше она ведется по воронке, и часть юзеров отсеивается;
  • на выходе остается лишь очень заинтересованная аудитория;
  • бюджет на рекламу сокращается, а ее эффективность увеличивается — ведь объявление показывается лишь по-настоящему мотивированной аудитории.

 

Цели:

  • отобрать очень релевантную аудиторию для показа рекламы;
  • получить доп лидов;
  • протестировать новейшие инструменты продвижения.
  • обойти барьер недоверия к рекламе и пробиться через информационный шум, который делают соперники.

 

Шаг 1: запускаем активности на очень широкую аудиторию

В качестве условного примера разглядим магазин продуктов для деток и кампанию, посвященную детскому питанию. Таргетироваться на интересы в данном случае трудно — маловероятно, что в интересах у мотивированной аудитории будет «питание для грудничков». Потому избираем очень широкий сектор со всего 2-мя ограничениями:

  • по языку;
  • по географии;
  • по полу — в данном примере женскому.

Пример опции аудитории по местоположению

Плюс широкой аудитории в том, что реклама для нее обходится дешевле. Чем уже сектор, тем больше конкурентность и тем огромную ставку готов платить рекламодатель. Ведь здесь, как и в случае с контекстной рекламой, работает принцип аукциона.

Для данной аудитории мы показываем видео с очень нейтральным посылом. Условия последующие:

  • создатель либо ведущий — врач-педиатр либо независящий эксперт, пользователь, никак не связанный с вашим брендом;
  • формат подачи — обзор либо познавательное видео, ответы на всераспространенные вопросцы: к примеру, как верно подкармливать грудничков, какие бывают консистенции;
  • продукт — находится очень ненавязчиво, к примеру, в кадре есть брендовые цвета, емкости питания либо паттерны на фоне, используйте всякую брендированную атрибутику, основное чтоб ее было минимум;
  • продолжительность — не наиболее 30 секунд, чтоб юзер не заскучал.

Таковым видео мы «цепляем» юзеров, которых заинтересовывают детские консистенции. Конкретно эти юзеры Facebook перейдут на последующий шаг воронки.

 

Шаг 2: создаем интерактивный тест для вовлечения аудитории

Дальше в настройках маркетингового кабинета Facebook и разделе «Аудитории» настраиваем ремаркетинг на тех, кто поглядел ролик. 

Их мы будем приглашать на лендинг со особым тестом. К примеру, «Проверьте, сколько ошибок вы совершаете во время кормления грудничка?». Если тема дозволяет, создавайте темы с фановым заглавием и посылом. Так выше возможность, что тест получит вирусный охват.

Если желаете употреблять вирусные форматы — советуем статью для вдохновения «Вирусная реклама за 4 минутки: примеры и виды».

 

Как лучше воплотить тест

  • Сделайте веб-сайт на WordPress либо Tilda — у таковых конструкторов обычно много готовых шаблонов. При разработке теста используйте легкую манеру подачи инфы и юмор. Основное, чтоб он был в меру.
  • При помощи программера сделайте на базе веб-сайта тест. Принципиально, чтоб в результатах не было оценок, которые могут оскорбить либо разочаровать юзера. Ведь мы попробуем «подогреть» всю аудиторию, которая пройдет тест. 
  • Разместите на веб-сайте код Facebook Пиксель. Так мы сможем собрать аудиторию ремаркетинга.
  • Здесь мы опять-таки не рекламируем продукт в лоб, но можем показать его наиболее очевидно. К примеру, можно вставить логотипы либо изображения продукта фотоиллюстрациях, в качестве элемента коллажей. Так вы лучше познакомите юзеров со собственной линейкой. Основное не забывать, что цель лендинга — вызвать энтузиазм юзера и аккуратненько встроить в него собственный бренд. Площадка не обязана перевоплотиться в страничку рекламы вашего продукта.
  • Дальше мы будем таргетироваться на тех, кто перебежал на лендинг с тестом.

     

    Шаг 3: запускаем розыгрыш

    Итак, у нас есть аудитория, которую мы отсеяли на прошлом шаге. Сейчас мы можем избрать ее в настройках маркетингового кабинета Facebook: 

    Сиим людям мы будем давать роль в розыгрыше детского питания. Это предложение лучше оформить в виде баннера с изображением вашего продукта. Сущность в последующем:

    • розыгрыш объявляется уже от имени бренда;
    • условие — поставить лайк и что-либо написать в комменты, к примеру, самые уникальные слова, с которыми они будут подкармливать малыша заместо «за маму, за папу»;
    • фаворит выбирается в случайном порядке и получает упаковку детского питания — т. к. этот продукт может различаться зависимо от возраста малыша, финалист выбирает вид питания сам.

    Этот шаг дозволяет не только лишь снова отфильтровать юзеров, да и поведать о для себя наиболее широкой аудитории. Может быть, и она с течением времени созреет до покупки, уже зная о вашем бренде.

     

    Шаг 4: пуск чат-бота

    На тех, кто участвовал в розыгрыше, запускаем чат-бота, который можно настроить при помощи сервиса ManyChat. Для схожей цели подойдет тариф 10$. Бот автоматом соберет базу из участников конкурса.

    Всем, кто оставил комментарий, бот напишет личное сообщение с ссылкой на ваш веб-сайт. К примеру, такового содержания: «Спасибо за роль в розыгрыше! Хотим для вас одолеть. А если желаете прямо на данный момент испытать нашу продукцию — посетите веб-сайт». Так мы можем прирастить трафик нашей площадки, состоящий из возможных покупателей. 

    Если вы интересуетесь чат-ботами для бизнеса, советуем полезную статью — «Создаем чат-бот в Telegram для отдела продаж».

     

    Шаг 5: выбор фаворита

    Фаворит розыгрыша выбирается в случайном порядке:

    • выгрузите в таблицу имена всех, кто оставил комментарий и лайк;
    • изберите фаворита при помощи сервиса random.org.  

    Можно попросить юзера сделать фото с приобретенным призом. Счастливый фаворит, который держит ваш продукт в руках — это доп плюс узнаваемости бренда и лояльности к нему. В особенности для друзей и родственников того, кто выиграл приз. Добавочно вы получаете репутацию компании, которая дарует продукцию, а не напрашивается с рекламой, как остальные игроки рынка.

     

    Итоги: что дает воронка ремаркетинга

  • Юзеры соцсетей повсевременно сталкиваются с рекламой. Из-за этого они научились ее не замечать, потому бренду трудно пробиться через такую «избирательную слепоту». Еще одна неувязка для бизнеса — при помощи инструментов таргетинга Facebook не постоянно можно охватить всю мотивированную аудиторию. Обе эти задачи решает воронка ремаркетинга.
  • Чтоб настроить воронку ремаркетинга, необходимо поделить маркетинговые активности на несколько шагов. На любом из их мы будем отсеивать часть аудитории, оставляя лишь очень заинтересованную.
  • Фокусируясь на наиболее узенькой, но мотивированной аудитории, бизнес может растрачивать на рекламу меньше, но при всем этом получать наиболее высшую конверсию.
  • Многоступенчатая воронка равномерно «подогревает» юзеров. Согласно, правилу 7 касаний — чем больше юзер соприкасается с упоминанием компании, тем выше возможность покупки. А победа в конкурсе может даже перевоплотить юзера в адвоката бренда.
  • Невзирая на то, что мы отсеиваем часть аудитории, о бренде выяснят и остальные юзеры соцсетей. К примеру, друзья и родственники тех, кто вовлечен в воронку. Ближний круг лицезреет лайки и репосты, которые касаются продукта. Это может вызывать и их энтузиазм к вашему бренду.
  • Если у вас есть вопросцы — пишите их в комментах. Буду рад ответить и посодействовать советом.


    Источник

    Оставьте ответ

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *